Atencion al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra tu reclamo o queja. Recibiras una constancia en pantalla y en tu correo electronico.

ProveedorEagool System Perú S.A.C.

RUC20393995719

DomicilioPeru - Lima

Que puedes registrar

Reclamo: disconformidad relacionada con un producto o servicio.

Queja: malestar o desacuerdo con la atencion recibida.

Como atenderemos tu solicitud

La respuesta se enviara por el canal que elijas en un plazo maximo de 15 dias habiles.

Tipo de solicitud

Selecciona la opcion que mejor describa tu caso.

ReclamoProblema con un producto o servicio. QuejaDesacuerdo con la atencion recibida.

Datos del consumidor

Usaremos estos datos para enviarte la constancia y la respuesta.

Nombres y apellidos Tipo de documento Numero de documento Domicilio Correo electronico Telefono

El consumidor es menor de edad.

Nombre del padre, madre o representante Documento del representante

Detalle de tu solicitud

Cuanto mas claro sea el detalle, mas rapido podremos revisarlo.

Producto o servicio contratado Numero de pedido, subasta o comprobante (opcional) Monto pagado (opcional, S/.) Detalle del reclamo o queja Pedido concreto del consumidor Canal de respuesta preferido

Declaro que la informacion registrada es verdadera y acepto que esta confirmacion reemplace mi firma para el registro virtual.

Al enviar se generara una constancia con fecha y hora de registro.